Potrzebujesz stałej opieki
nad Twoją stroną internetową?
Chcesz w pełni wykorzystać jej potencjał do spełnienia Twoich celów, a jednocześnie skoncentrować się na rozwoju biznesu, a nie na technicznych szczegółach?
Jesteś we właściwym miejscu!

Co otrzymujesz w pakiecie?
Superszybki hosting
Strony na naszym hostingu działają szybciej o około 78%* i wytrzymują ruch nawet 10 000 użytkowników na minutę. Nie limitujemy ruchu oraz powierzchni. Twoją witrynę przeniesiemy na nasz serwer w cenie obsługi.
Aktualizacje WordPressa
Robimy to za Ciebie. W ciągu 12 godzin od pojawienia się nowej wersji WordPressa lub którejś z jego wtyczek wykorzystywanych na Twojej stronie, wykonujemy aktualizację. Wszystko odbywa się w sposób bezpieczny, dzięki czemu Twoja strona zawsze wygląda i działa tak samo.
Kopie zapasowe
Wykonujemy je w trzech różnych lokalizacjach, dzięki czemu masz pewność, że w razie potrzeby można z nich skorzystać. Kopie przechowujemy przez trzy miesiące.
Testy funkcjonalne
Podobnie działają testy funkcjonalne, z tym, że dotyczą one działania witryny. Jeśli Twoja strona nastawiona jest na sprzedaż, raz dziennie sprawdzana jest ścieżka sprzedażowa.
Testy wizualne
Codziennie są wykonywane testy wizualne Twojej strony, które są przez nas weryfikowane. Gdy coś jest nie tak, reagujemy od razu, naprawiając błąd. Tego typu błędy mogą pojawić się z powodu aktualizacji wtyczek lub motywu wykorzystywanego na Twojej stronie.
Bezpieczeństwo
Zabezpieczamy Twoją stronę w taki sposób, by skutecznie opierała się najczęstszym atakom na strony internetowe, w tym włamaniom, infekcjom i wirusom.
Poczta
Poczta na naszym serwerze jest skanowana przez program antywirusowy w czasie rzeczywistym. Dzięki zaawansowanym mechanizmom zabezpieczającym, uniemożliwiamy wysyłanie w Twoim imieniu spamu, co naraziłoby Twoją reputację na szwank. Z pocztą na naszym serwerze połączysz się wyłącznie wykorzystując komunikację szyfrowaną, dzięki czemu nikt jej nie podejrzy, ani nie przechwyci.
Monitoring stron
Twoje usługi są monitorowane co minutę. Jeśli coś się dzieje z Twoją stroną lub pocztą – prawdopodobnie dowiemy się tego szybciej od Ciebie. 🙂
Certyfikat SSL
Na naszym serwerze dostępny domyślnie jest certyfikat SSL Let’s Encrypt, którym zabezpieczamy każdą stronę. Konfiguracja certyfikatów SSL na naszym serwerze otrzymała ocenę A+ według testu SSLLABS.com.
Doradzamy i wspieramy
Priorytetem jest dla nas rozwój Twojej strony internetowej, uwzględniający Twoje cele biznesowe. W ramach opieki otrzymujesz od nas wsparcie techniczne. Gdy coś Ci nie wychodzi i potrzebujesz porady, nie musisz długo szukać – wystarczy, że się z nami skontaktujesz lub napiszesz na dedykowanej grupie na Facebooku tylko dla naszych Klientów .
Transparentność
Udostępniamy funkcjonalny panel administracyjny PLESK do zarządzania usługami. Nie ograniczamy Ci dostępu do Twoich usług, dzięki czemu możesz nimi zarządzać również w swoim zakresie.
* Na podstawie wyników audytu przed i po przenosinach stron naszych klientów.
DOŁĄCZ DO PONAD
ZADOWOLONYCH klientek i KLIENTÓW, których strony są
bezpieczne i szybkie
Wyobraź sobie, że…
Twoja strona internetowa działa szybciej niż u większości dostawców
Dbamy o szybkość działania tak, by był to Twój wyróżnik. Ładuje się około 1 sekundy na komputerze. Na wolnym połączeniu przez komórkę – maksymalnie do 4 sekund. Nasz hosting zoptymalizowany jest do działania z WordPressem.
Twoja strona internetowa i Twoja poczta są bezpieczne
Zapewniamy ochronę przed wirusami oraz próbami włamań na Twoją stronę. Z naszą pocztą połączysz się tylko za pomocą komunikacji szyfrowanej. Domyślnie dostępne zaawansowane mechanizmy sprawiają, że Twoja poczta nie wpada do spamu.
Twoja strona internetowa jest zawsze dostępna
Co minutę sprawdzamy dostępność Twoich stron. Dzięki temu prawdopodobnie dowiemy się szybciej niż Ty, że coś jest nie tak. I szybko to naprawimy. Możesz spać spokojnie.
…a Ty możesz zająć się realizacją swoich celów, nie martwiąc się o swoją stronę internetową.
Zastanów się
- Czy masz wiedzę i czas, aby reagować na potencjalne zagrożenia, związane z technikaliami: stroną internetową, pocztą, hostingiem?
- Czy stać Cię na to, aby Twoja strona internetowa działała powoli, licząc na cierpliwość użytkowników, gdy liczy się każda sekunda?
- Czy możesz pozwolić sobie na przerwy w działaniu strony wynikające np. z infekcji, gdy opiera się na niej Twój biznes online?
Czy wiesz, że…
…a to oznacza, że Twoją stronę internetową też może to spotkać!
Jak widzisz, jeśli strona internetowa nie jest odpowiednio zadbana, może ona nie tylko nie nadawać się do użytku przez Ciebie, narażając Cię na przestoje i straty w biznesie, ale też zainfekować inne strony, a nawet komputery odwiedzających ją użytkowników.
Dlatego też tak ważne jest nie tylko dbanie o wygląd strony internetowej i treści, ale też zatroszczenie się o jej „wnętrze”, to, czego nie widać.
Dlaczego szybko działająca strona internetowa jest tak ważna w biznesie online?
Wygoda użytkownika Twojej strony internetowej
Użytkownik odwiedzający stronę internetową chętniej na niej zostanie, gdy będzie mu się z niej dobrze korzystało.
Użytkownicy nie lubią czekać, często są niecierpliwi, więc każda sekunda ładowania dłużej zwiększa prawdopodobieństwo porzucenia strony (i przejścia do Twojej konkurencji).
Dlatego też szybsze strony internetowe to większa konwersja (czyli zamiana użytkownika w klienta).
SEO i pozycja w Google Twojej strony internetowej
Szybsze strony preferowane są przez Google, bo roboty Google są w stanie zindeksować więcej stron w ramach budżetu indeksowania. A to przekłada się na pozycję w wynikach wyszukiwania.
Lepsza pozycja to więcej użytkowników na stronie, a zarazem więcej potencjalnych klientów Twojego biznesu.
Dłuższe przeglądanie strony internetowej
Krótsze czasy ładowania to niższy współczynnik odrzuceń i dłuższy czas przebywania na stronie.
Współczynnik odrzuceń określa procent odwiedzin Twojego serwisu, które zakończyły się już po przejrzeniu pierwszej strony lądowania – czyli użytkownik nie kontynuował przeglądania Twojej witryny.
Dłuższy czas przebywania na stronie wskazuje na zainteresowanie jej treściami.
Jeśli więc prowadzisz biznes online lub taki, który korzysta z dobrodziejstw Internetu, te czynniki mogą pomóc w jego rozwoju.
Co więc możesz zrobić…
- aby dobrze zaopiekować się swoją stroną internetową?
- aby dobrze służyła Tobie i Twoim Klientom?
- aby dobrze spełniała Twoje cele biznesowe?
Zapraszamy Cię pod nasze troskliwe skrzydełka!
Naszym celem jest, aby uwolnić Cię od czynności związanych z Twoją stroną internetową, tak, abyś mogła lub mógł w pełni skupić się na tym, co kochasz – na Twoim biznesie, Twojej pasji, Twoim blogu, Twoim sklepie internetowym.
O Twoją witrynę zadbamy „jak o swoje”.
Stworzyliśmy pakiet opieki nad stroną internetową
Jego zawartość wynika z naszego ponad 20-letniego doświadczenia zarówno w branży IT, jak i w pracy ze stronami internetowymi. WordPress znamy jak własną kieszeń. Ostatnie lata przyniosły nam również mnóstwo doświadczeń z zakresu prowadzenia biznesów online, sklepów internetowych, marketingu online i mediów społecznościowych.
Dlatego też nasz pakiet skrojony jest na miarę dla osób, które w ten sposób działają, a jednocześnie nie chcą zaprzątać sobie głowy kwestiami technicznymi. Dla tych, którzy mają świadomość, jak bardzo są one istotnym ogniwem w łańcuchu elementów składających się na sukces w biznesie działającym w Internecie.
Decydując się na pakiet opieki nad stroną u nas, oddajesz swoją witrynę w dobre ręce!
Zobacz, co otrzymujesz w ramach pakietu
Na naszym serwerze działa komercyjny serwer obsługujący Twoją stronę Internetową – Litespeed. Domyślnie instalujemy w Twoim WordPressie wtyczkę współpracującą z serwerem, która pozwala na wykorzystanie maksimum jego możliwości, co przyczynia się pozytywnie do szybkości działania Twojej strony.
Na naszym serwerze można korzystać tylko z najnowszych wersji PHP – języka programowania, z pomocą którego stworzony jest WordPress. To plus dla szybkości Twojej strony Internetowej.
Korzystamy z wydajnych serwerów w chmurze, dzierżawionych od firmy Hetzner. Serwery działają na szybkich dyskach SSD.
Dzięki wykorzystaniu oprogramowania Litespeed, Twoja strona działa z użyciem protokołu HTTP/3! Jesteśmy na bieżąco.
Dążymy do tego, aby Twoja strona internetowa ładowała się w ciągu maksymalnie trzech sekund. Nie zawsze jest to możliwe, gdy ktoś inny stworzył Twój serwis, jednak w ramach audytu podpowiemy, co trzeba zrobić, aby Twoja witryna spełniła obecne standardy!
Strony na naszym serwerze wytrzymują nawet ruch 10 000 użytkowników na minutę.
Poczta na naszym serwerze jest skanowana przez program antywirusowy w czasie rzeczywistym. Wdrożone są mechanizmy, które uniemożliwiają wysyłanie w Twoim imieniu spamu, co naraziłoby Twoją reputację na szwank. Te mechanizmy to SPF, DKIM i DMARC.
Z pocztą na naszym serwerze połączysz się wyłącznie wykorzystując komunikację szyfrowaną certyfikatem SSL.
Kopie zapasowe Twoich plików wykonywane są zgodnie z zasadą 3-2-1, co sprawia, że Twoje pliki będą możliwe do odtworzenia w większości przypadków.
Podczas wykonywania kopii zapasowej, jest ona zapisywana na trzech rożnych nośnikach. Zapisujemy ją na głównym serwerze, na dodatkowym serwerze, używanym wyłącznie do kopii zapasowych oraz na trzecim serwerze, znajdującym się fizycznie poza główną serwerownią.
Dzięki temu, gdy dane na głównym serwerze ulegną zniszczeniu, na przykład, gdy Frankfurt zostanie odcięty od świata, łatwo możemy odtworzyć Twoje dane z Amsterdamu. Gdyby cała zachodnia Europa została na stałe odcięta od Internetu, wówczas mamy trzecią kopię zapasową.
Kopie zapasowe przechowujemy przez trzy miesiące. Codzienne jest sprawdzana ich poprawność, dzięki czemu nie spotkają Cię niemiłe niespodzianki, gdy będzie potrzeba przywrócenia danych!
Codziennie są wykonywane testy wizualne Twojej strony, które są przez nas weryfikowane. Gdy coś jest nie tak, reagujemy od razu, naprawiając błąd. Tego typu błędy mogą pojawić się z powodu aktualizacji wtyczek lub motywu wykorzystywanego na Twojej stronie.
Domyślnie sprawdzana jest strona główna, ale jeśli są ważne dla Ciebie jeszcze inne podstrony Twojej strony – również będą testowane. Wystarczy, że razem je wybierzemy. Wszystkie zrzuty ekranu są przechowywane przez miesiąc i masz do nich dostęp.
Podobnie działają testy funkcjonalne, z tym, że dotyczą one działania witryny. Jeśli Twoja strona nastawiona jest na sprzedaż, raz dziennie sprawdzana jest ścieżka sprzedażowa.
Przykład 1.: testowane jest dodanie produktu do koszyka, przejście do zamówienia i pokazanie się wyboru formy płatności z operatora płatności, z którym współpracujesz.
Przykład 2.: najważniejsze dla Ciebie jest działanie formularza kontaktowego. Raz dziennie jest on automatycznie wypełniany i sprawdzane jest, czy został on poprawnie wysłany do Ciebie.
Dodatkowo, Twoje usługi są monitorowane co minutę. Jeśli coś się dzieje z Twoją stroną lub pocztą – prawdopodobnie dowiemy się tego szybciej od Ciebie. 🙂
Twoja strona to Twoja strona. Twoja poczta to Twoja poczta. Twoja domena to Twoja domena. Nie ma wyjątków.
Stawiamy na relację z Tobą. Nie ograniczamy Ci dostępu ani do serwera, ani WordPressa, ani do Twoich narzędzi analitycznych. Do niczego nie ograniczamy Ci dostępu. Gdy okres opieki się skończy, możesz pozostać na naszym serwerze. Nie będziemy utrudniać Ci współpracy z osobą wykonującą Twoją nową stronę albo wprowadzającą dla Ciebie zmiany.
Na naszym serwerze dostępny domyślnie jest certyfikat SSL Let’s Encrypt, którym zabezpieczamy każdą stronę. Certyfikat odnawia się automatycznie, dzięki czemu nie musisz się martwić o jego przedłużenie. Możesz skorzystać z certyfikatu zabezpieczającego jedną domenę albo skorzystać z certyfikatu typu wildcard. To wszystko w ramach pakietu opieki nad stroną. Konfiguracja certyfikatów SSL na naszym serwerze otrzymała ocenę A+ według testu SSLLABS.com.
Nie musisz myśleć o aktualizacjach WordPressa i wtyczek. Robimy to za Ciebie. W ciągu 12 godzin od pojawienia się nowej wersji WordPressa lub którejś z jego wtyczek wykorzystywanych na Twojej stronie, wykonujemy aktualizację. Wszystko odbywa się w sposób bezpieczny, dzięki czemu Twoja strona zawsze wygląda i działa tak samo.
W przypadku, gdy wykorzystujesz na swojej stronie wtyczkę, do której pojawia się ważna aktualizacja bezpieczeństwa, taka aktualizacja jest wykonywana u Ciebie, gdy tylko się o tym dowiemy, zapewniając Ci najwyższe bezpieczeństwo.
Przed głównymi aktualizacjami WordPressa zawsze wykonywana jest dodatkowa kopia bezpieczeństwa, dzięki której w przypadku zaistnienia jakiś niestandardowych sytuacji i niepowodzenia aktualizacji, szybko Twoja strona wraca do poprzedniego stanu.
Nie musisz się martwić, że na Twojej stronie coś się zepsuje.
Priorytetem jest dla nas rozwój Twojej strony internetowej, uwzględniając Twoje cele biznesowe.
Po opłaceniu zamówienia, przed przeniesieniem Twojej strony na nasze serwery, robimy audyt różnych obszarów: WordPressa, wtyczek używanych przez Ciebie, szybkości na Twoim serwerze, plików na serwerze, bezpieczeństwa, wykorzystywanej przez Ciebie analityki. Dostajesz wyniki takiego audytu wraz z sugerowanymi zmianami, które zostaną przez nas wprowadzone po przeniesieniu Twojej strony.
Taki audyt wykonujemy ponownie po przeniesieniu Twojej strony na nasze serwery. Dzięki temu Twoja strona staje się lepsza.
Konfigurujemy narzędzia analityczne. Wspólnie możemy je przeanalizować i wprowadzić zmiany z nich wynikające za dodatkową opłatą. Możesz też wprowadzić je sama.
Wszystko po to, aby Twoja strona internetowa pracowała dla Ciebie jak najlepiej i była skutecznym narzędziem marketingowym w Twoim biznesie!
Masz pytanie? Potrzebujesz porady?
W ramach opieki otrzymujesz od nas wsparcie techniczne. Gdy coś Ci nie wychodzi i potrzebujesz porady, nie musisz długo szukać – wystarczy, że się z nami skontaktujesz lub napiszesz na dedykowanej grupie tylko dla naszych Klientów na Facebooku.
Jeśli zmiana lub wprowadzenie nowej funkcji będzie wymagała większej ilości czasu, przedstawimy Ci najkorzystniejszą ofertę na te prace.
Jak przebiega proces opieki nad stroną internetową od momentu zakupu po stałą konserwację?
Krok 1.
Przekazanie danych dostępowych
Pomożemy Ci przekazać nam w bezpieczny sposób dane dostępowe do hostingu, domeny oraz WordPress.
Krok 2.
Audyt przed przeniesieniem
Wykonujemy audyt Twojej strony, jej szybkości, bezpieczeństwa, wtyczek, aktualizacji oraz kopii zapasowych. W ten sposób zbieramy materiał do porównania z audytem po przenosinach.
Krok 3.
Przenosiny i aktualizacje
Przenosimy Twoją stronę, skrzynki mailowe. Wszystko zabezpieczamy i przekazujemy Ci dane dostępowe oraz polecamy zmianę haseł zarówno na starym hostingu, jak i na nowym.
Krok 4.
Ustawienie składników opieki
Konfigurujemy kopie zapasowe, monitoring strony, codzienne zrzuty ekranów.
Krok 5.
Audyt po przenosinach
Wykonujemy audyt Twojej strony – podobnie jak w kroku 2. Następnie przedstawiamy Ci wynik tego audytu i porównanie, co się zmieniło w stosunku do poprzedniej wersji Twojej strony.
Codziennie
Stała opieka
Dbamy o Twoją stronę codziennie – monitorujemy jej dostępność, szybkość działania, poprawność wykonywanych kopii zapasowych, aktualizacje oraz bezpieczeństwo.
Zapraszamy do współpracy!
Wybierz model płatności
najlepszy dla siebie
Płatność miesięczna
Płacisz niską kwotę- Superszybkość strony
- Bezpieczeństwo strony, poczty i Twoich domen
- Certyfikat SSL
- Kopie bezpieczeństwa
- Aktualizacje WordPressa i wtyczek
- Testy wizualne i funkcjonalne
- Wsparcie i doradztwo
- Transparentność
Pierwszą płatność wykonujesz przez powyższy link. W każdym kolejnym miesiącu przekażemy Ci link do płatności wraz z fakturą. Będziesz miał(a) 7 dni na opłacenie.
Płatność roczna
Oszczędzasz 598 zł!- Superszybkość strony
- Bezpieczeństwo strony, poczty i Twoich domen
- Certyfikat SSL
- Kopie bezpieczeństwa
- Aktualizacje WordPressa i wtyczek
- Testy wizualne i funkcjonalne
- Wsparcie i doradztwo
- Transparentność
Za całość płacisz za jednym razem i oszczędzasz 598 zł dzięki płatności z góry. To równowartość dwóch miesięcy opieki.
Podane ceny są cenami brutto. Wystawiamy faktury.
Dostępne opcje płatności: szybkie płatności bankowe, BLIK za pomocą imoje. Karty kredytowe wkrótce!
Z kim będziesz współpracować?

Jesteśmy małżeństwem dwojga pasjonatów nowych technologii. Dość powiedzieć, że poznaliśmy się na Facebooku. 😉 Od początku naszej wspólnej prywatnej drogi połączyły nas również kwestie zawodowe i dość szybko zdecydowaliśmy się prowadzić wspólnie firmę.
Przez ostatnie lata zebraliśmy dużo doświadczeń w zakresie tworzenia stron internetowych, budowania swojej marki ze szczególnym uwzględnieniem Internetu, ale także pracy z klientem, rozmów z osobami na różnym poziomie technicznym.
Uwielbiamy dzielić się naszą wiedzą i robimy to przy każdej możliwej okazji – pomagamy na grupach facebookowych, piszemy swoje blogi, kilka razy do roku prowadzimy prelekcje i szkolenia. W planach mamy również inne formy…
Oboje kształciliśmy się na kierunkach związanych z informatyką, jednak w dalszym przebiegu nasze zainteresowania rozwinęły się nieco odmiennie, przez co doskonale się uzupełniamy, jednocześnie mając szeroką wiedzę i umiejętności.
Asia Ryćko-Bożeńska
Jest estetką z zacięciem psychologicznym. Została wychowana w miłości do języka i piękna liter, a jednocześnie od „zawsze” używała komputerów. Fascynuje ją tzw. doświadczenie użytkownika (ang. user experience – UX), czyli projektowanie rzeczy intuicyjnych i przyjaznych w obsłudze.
Po latach zrezygnowała z programowania na rzecz projektowania graficznego i – przede wszystkim – marketingu. Spełnia się w roli ninja mediów społecznościowych.
Prywatnie – relaksuje ją gotowanie.
Miłosz Ryćko-Bożeński
Ma kilkunastoletnie doświadczenie w programowaniu. Ze szczególną pasją zajmuje się kwestiami związanymi z bezpieczeństwem w Internecie oraz optymalizacją stron internetowych. Zebrał niedawno i przedstawił podczas jednej z prelekcji ponad 300 składników dobrej strony internetowej.
Nie jest jednak „typowym informatykiem” – oprócz wyżej wymienionych specjalizacji również czasem siada do projektowania stron lub opracowania strategii marketingowej.
Prywatnie – miłośnik twórczości Tolkiena.
DOŁĄCZ DO PONAD 100 ZADOWOLONYCH klientek i klientów, które i KTÓRZY nam zaufali
Zobacz, co mówią o współpracy z nami
Dołącz do nich!
Masz pytania?
FAQ
Ciągłość działania Twojej strony internetowej, obok jej szybkości działania i bezpieczeństwa, są dla nas najważniejsze.
Piękno chińskiej medycyny polega na tym, że obejmuje ona całokształt życia człowieka. Jeszcze około stu lat temu, Chińczycy wyznawali zasadę, aby płacić lekarzom za to, że utrzymują swoich pacjentów w zdrowiu.
Celem każdej terapii była kompleksowa troska o cały organizm, a nie doraźne leczenie pojedynczych dysfunkcji.
Tak samo troszczymy się o Twoją stronę.
Stawiamy na budowanie relacji, a nie na liczbę klientów. Dzięki temu znamy dobrze każdą stronę internetową, która jest pod naszą opieką i możemy tym samym lepiej odpowiedzieć na Twoje potrzeby.
Porozmawiajmy! Stawiamy na transparentność i relacje. Wierzymy, że w każdej sytuacji można znaleźć rozwiązanie typu wygrany-wygrany.
Przykładamy bardzo dużą wagę do bezpieczeństwa powierzonym nam stron. Nasze serwery aktywnie korzystają z mechanizmów przeciwko wirusom, malware spamowi oraz atakom crackerskim. Na bieżąco analizujemy pojawiające się zagrożenia i im przeciwdziałamy.
Znamy powiedzenie „nigdy nie ufaj kopiom zapasowym hostingu”, dlatego oprócz ich wykonywania zgodnie z metodą 3-2-1 (przechowujemy kopie zapasowe w trzech lokacjach, z czego dwie są poza głównym serwerem, a jedna jest przechowywana dodatkowo offline) weryfikujemy wykonane kopie zapasowe, aby sprawdzić, czy są wykonywane skutecznie i pozwalają na odtworzenie Twoich danych.
Wykorzystujemy narzędzia, które powstały na terenie Unii Europejskiej, korzystamy z serwerów znajdujących się na jej terenie.
Twoje usługi będą działały cały czas. Skonstruowaliśmy nasze procedury w taki sposób, by Twój biznes w żaden sposób nie ucierpiał.
Tak! Zachęcamy do tego, abyś nam powiedział(a), kiedy będziesz miał(a) większy ruch, bo prowadzisz kampanię reklamową czy też publikujesz efekt istotnej dla Ciebie współpracy na blogu.
Oceniamy skalę infekcji i najlepsze scenariusze na jej zneutralizowanie. Nie tylko usuwamy infekcję, ale również zabezpieczamy Twoją stronę, aby infekcja się nie powtórzyła. Może to wymagać dodatkowych kosztów, może to wymagać jedynie oczyszczenia i zaktualizowania wszystkich komponentów wykorzystywanych na Twojej stronie. Może być również wymagane wykupienie licencji do wykorzystywanych przez Ciebie wtyczek czy motywu, aby zaaktualizować stronę.
Jeśli twórca Twojej strony Internetowej kupił motyw, który następnie modyfikował pod Twoje potrzeby, często niestety zdarza się tak, że nie wprowadził licencji do płatnych elementów, co uniemożliwia aktualizację. Takie działania uważamy za nieetyczne i nieuczciwe. Jednak gdy „mleko się rozlało”, są dwa wyjścia, na poradzenie sobie z sytuacją.
Po pierwsze możemy Ci pomóc kupić licencje na wtyczki i motywy, które tego wymagają lub przepisanie Twojej strony w taki sposób, aby wykorzystywała jak najwięcej darmowych elementów. Dzięki dużemu doświadczeniu w programowaniu, często zastępujemy płatne wtyczki własnym kodem, które realizują niezbędne funkcje.
Drugie rozwiązanie to zakup niezbędnych licencji. Bazując na naszych doświadczeniach, najczęściej twórcy stron „zapominają” wprowadzić licencji do wtyczek-kombajnów, które mocno obciążają stronę.
W takiej sytuacji przyglądamy się indywidualnie każdej stronie i sugerujemy najlepsze rozwiązanie.
Każdemu użytkownikowi udostępniamy dedykowaną stronę, na której zobaczy w czasie rzeczywistym, jak wygląda w skali miesiąca dostępność jego usług.
Monitorujemy nasze strony i wszystkie strony oddzielnie. Jeśli coś się z jakąś dzieje, np. jest niedostępna, albo zaczyna się ładować znacznie dłużej, prawdopodobnie będziemy o tym wiedzieć szybciej od Ciebie i zareagujemy.
Jeśli chcesz samodzielnie wprowadzić jakieś zmiany na stronie, zainstalować jakąś wtyczkę, czy cokolwiek innego, zachęcamy, abyś najpierw zrobił(a) kopię bezpieczeństwa przed rozpoczęciem prac z poziomu panelu hostingu. Dzięki temu, gdy powinie Ci się noga, będziesz mogła lub mógł samodzielnie przywrócić swoją stronę do poprzedniego – działającego – stanu.
Gdybyś potrzebował(a) jednak pomocy, po prostu skontaktuj się z nami.
Do wszystkich usług możesz się logować, samodzielnie nimi zarządzać, modyfikować. Transparentność jest dla nas kluczowa. To Twoje strony, a my wspomagamy Twój biznes.
Najpierw sprawdź na grupie dla naszych Klientek i Klientów na FB, czy wszystkie usługi działają – tam informujemy o awariach w czasie rzeczywistym, jeśli ich naprawa zajmie więcej niż 5 minut. Jeśli nie ma żadnej informacji – poczekaj 2-3 minuty i sprawdź ponownie.
Jeśli działają, to znaczy, że problem może dotyczyć tylko Twojej strony i nie jest przez nas wychwycony, jest spowodowany przez Twoje działania lub indywidualną konfigurację Twojej przeglądarki czy komputera.
Jeśli jest to coś, czego nie wychwytujemy, napisz do nas i opisz własnymi słowami, co się dzieje. Dołącz też zrzuty ekranu, jeśli to koniecznie.